最近起きた現象

1ヶ月ぐらい前から、起動・再起動すると、充電されているのにも関わらず、「バッテリー切れ」が表示され、落ちてしまう不具合が発生。その後電源に繋げば使用は出来るけれど、バッテリー残量の％に変化はない。充電は85％とかなので、起動時のみ電源に繋げ、その後ケーブルを外しても問題なく使える。使用中に落ちることはなく、起動時のみ落ちる現象。

他のサイトやApple公式にあるSMCリセットなどを試すも、変わらず。とりあえずその一つしかしていないけれど、最近もバッテリー85%で起動すると、すぐに落ち、ジーニアスバーなのか？とちょっと興味が湧いて行動し始めた。

現象はまさにこちらの方と同じく。チャットサポートに急ぎ足に向かってしまったが、結論からいえば、こちらの記事のことを全て試しても良かったかもしれない。…でもAppleさんのサポート、受けたことがないから好奇心で動いてしまったが、いい体験だった。

いつもお店で混んでいるのは、そういう人もいるのだなぁと、最近知る。

チャットサポート

ドキドキしながらコンタクト。

割とすぐにチャットが開始。iMessageスタイル。

改行が出来ないことと、無駄に焦ってしまい落ち着かない笑。チャットの音はないので、やりとり中は席は離れずに（当たり前）。対応は噂の通り、丁寧。接客対応のトレーニングを受けているのかな、くらい。おうむ返しでの確認や、不具合が発生しているための気遣いなど、素晴らしいかつ安心・気持ちが良いです。

やはり、前述のブログの内容を進めた方が良さそうな結果に。一つずつ試していく。

①SMCリセット

まずやっておくべき最初のステップ。チャットではシリアル番号からT2チップ入ってます、と教えてもらえるので、やりとりもスムーズ。これは試したけれど、変わらなかったので、次。

②NVRAMのリセット

知らない言葉ばっかり。理解しきれないので、手順通りに進める。

③セーフモードでの起動

その起動で修復されるとは、すごいなぁ。

④OSの再インストール

再インストールではデータは消えませんよ、とも教えてくれた。

とりあえず教わったのはここまで。

電源はつなぎっぱなしでいいのか？

一つの対応として、電源に繋いでおけば落ちないので、それでもいいかと思えど、出先に毎度電源セットを持ち出すのも荷物になるし、だからと言って置いて行った時に、起動しなかったら困るので、やはりちゃんと修理しようと思った。

リチウムイオン電池は充電しっぱなしはよくないイメージがあったが、実際どうなのだろう？

こちらや、

こちらがあったけれど、Apple公式の情報を見る限り、充電可能回数には上限があるので、使い切る・満充電することで回数が増えるので、ほどほどの消費と充電が良さそうに思える。

結局

結局、SMCのリセットをした後様子を見ていたところ、落ちることがなくなった。ただ20％以下だと充電不足になるので、バッテリーの使い方と今後の経過でさらに進める必要もあるかもしれない。