社外とのやりとり 病院時代で言えば、部署以外とのやりとりから、院外とのやりとり。 デザイン時代の今で言えば、社外全てはお客さんとのやりとり。 いずれも、部署から外。家レベルの社会で言えば家族以外とのやりとり。 社会人経験をしていると言えど、病院は独特。一般企業的な基礎は積んでいないため、どこかしら甘さがあるので、常にネットで下調べをして、出来るだけ失礼がないようにする日常。 新人時代は、責任のある仕事はやはり任せにくい。新人さんの能力・成長具合に合わせて、先輩が采配をする責任もある。能力以上のものを「期待」して任せても、対応し切れないのは目に見えている。けど、古いスタイルはそんなことが多かったような。 社内でもミスがまだまだあるのは自覚しているので、基本的にお客さんとのやりとりは先輩任せ。ところが、いざ、と急ぎで対応せざるを得ないこと…..
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